Uygulama, kararlar netleştikten sonra başlar.
Aşağıda bir Bibaret projesinin baştan sona nasıl ilerlediği yazıyor: hangi aşamada ne yaptığımız, sizin ne göreceğiniz ve neye karar vereceğiniz dahil.
NASIL ÇALIŞIYOR
Süreç her projede aynı uzunlukta değil. Mantığı aynı.
SÜRECİN ŞEKLİ
Üç faz, iki karar kapısı.
Aşama isimleri çoğu firmada benzer: keşif, tasarım, teklif, uygulama. Fark isimlerde değil, aralarındaki geçişlerde — bir sonraki faza ne zaman geçildiğinde ve o geçişin neye bağlı olduğunda. Aşağıdaki iki kapı, bizim durduğumuz yerler.
Anlama
FAZ 01
Henüz bir taahhüt yok. Mekân, ihtiyaç ve mevcut durum anlaşılıyor.
01 · KEŞİF TALEBİ
02 · YERİNDE KEŞİF
03 · ÖLÇÜM VE KAYIT
KAPI 01
KAPI 02
Karar
FAZ 02
Uygulanacak işin kendisi belirleniyor ve yazıya dökülüyor.
04 · ÇÖZÜM VE ÇİZİM
05 · YAZILI KAPSAM
06 · TEKLİF VE ONAY
Uygulama
FAZ 03
Karar verilmiş iş hayata geçiyor. Koordinasyon bizde.
07 · UYGULAMA VE KOORDİNASYON
08 · TESLİM VE SONRASI
FAZ 01
Anlama
Bu fazda henüz bir taahhüt yok ve bir ücret çıkmıyor. Amaç, mekânın gerçek durumunu ve sizin ihtiyacınızı doğru anlamak.
Keşif randevusu
ÇIKTI
Ne zaman geleceğimizi ve keşifte neye bakılacağını biliyorsunuz.
SİZ NE GÖRÜYORSUNUZ
Talebinizi alıyor, projenin ne olduğunu kabaca anlıyor ve keşif için uygun bir zaman belirliyoruz. Bu ilk temas ücretsizdir ve bir taahhüt oluşturmaz.
Keşif talebi
01
Yerinde inceleme ve ilk değerlendirme
ÇIKTI
Mekânınız hakkında ne düşündüğümüzü, nelerin mümkün olduğunu ve nelerin dikkat gerektirdiğini duyuyorsunuz.
SİZ NE GÖRÜYORSUNUZ
Mekânı yerinde inceliyoruz. Ne yapmak istediğinizi dinliyor, mevcut durumu değerlendiriyor ve gördüğümüz kısıtları söylüyoruz. İlk çözüm ihtimallerini ve işin hangi mertebede bir süre gerektirebileceğini burada konuşuyoruz. Kesin bir takvim için kapsamın netleşmesi gerekiyor.
Yerinde keşif
02
Devam etmek isteyip istemediğiniz.
BU AŞAMADA KARARINIZ
Ölçü kaydı · gerekiyorsa rölöve
ÇIKTI
Sonraki adımların tahmine değil, ölçüye dayandığını.
SİZ NE GÖRÜYORSUNUZ
Gerekli ölçüleri alıyor, mekânın mevcut hâlini kayıt altına alıyoruz. Sonraki her şey — çizim, kapsam, metraj — bu kayıt üzerinden ilerliyor.
Ölçüm ve mevcut durumun kaydı
03
KARAR KAPISI 01
Çözülmesi gereken şey netleşti mi?
Buraya kadar bilgi topluyoruz; henüz bir çözüm önermiyoruz. Bir sonraki faza, mekânın mevcut durumu ve sizin ihtiyacınız netleştiğinde geçiyoruz. Ne yapılması gerektiği konusunda ortak bir anlayış oluşmadan çizime başlamıyoruz — yanlış sorunun iyi çizilmiş çözümü işe yaramıyor.
GEÇİŞ KOŞULU
Mevcut durum ve ihtiyaç anlaşıldı; çözümün hangi yönde aranacağı konusunda ortak bir anlayış var.
FAZ 02
Karar
Uygulanacak işin kendisi bu fazda belirleniyor. Amaç, önemli kararların uygulama başlamadan önce görünür ve değerlendirilebilir olması.
Çizim · gerekiyorsa görselleştirme
ÇIKTI
Önerilen çözümü ve neden onu önerdiğimizi. Değerlendirilmesi gereken bir alternatif varsa aradaki farkı da.
SİZ NE GÖRÜYORSUNUZ
Projenin ihtiyacına göre çözümü geliştiriyoruz. Gereken durumlarda 2D çizim hazırlıyor, kararın anlaşılmasını kolaylaştıracaksa görselleştirme kullanıyoruz. Her proje aynı düzeyde çizim gerektirmez — bir banyo yenilemesiyle bir dairenin tamamı aynı şey değil. Karar veremeyeceğiniz kadar soyut kalan hiçbir şeyi uygulamaya taşımıyoruz.
Çözüm ve çizim
04
Hangi çözüm yönünde ilerleneceği.
BU AŞAMADA KARARINIZ
Yazılı kapsam · gereken kalemlerde metraj
ÇIKTI
Ne yapılacağını ve neyin yapılmayacağını yazılı olarak okuyabiliyorsunuz.
SİZ NE GÖRÜYORSUNUZ
Yapılacak işleri yazıya döküyoruz: hangi mekânda ne yapılacak, hangi iş kalemleri var, neler kapsam dışında. Miktarın belirleyici olduğu kalemlerde metraj çıkarıyoruz. Kapsamın dışında bıraktığımız şeyler de kapsamın parçasıdır — onları da yazıyoruz.
Yazılı kapsam
05
Kapsamın ihtiyacınızı karşılayıp karşılamadığı.
BU AŞAMADA KARARINIZ
Kapsama bağlı teklif · onay
ÇIKTI
Teklifin hangi işlerin karşılığı olduğunu. Bir kalemi çıkardığınızda neyin değiştiğini.
SİZ NE GÖRÜYORSUNUZ
Teklifi bu kapsam üzerinden hazırlıyoruz; genel bir tahmin üzerinden değil. Sorularınızı bu aşamada konuşuyoruz. Bütçeye göre kapsamı daraltmak, bir kısmını sonraya bırakmak veya sıralamayı değiştirmek isterseniz, bunu uygulama başlamadan önce yapıyoruz.
Teklif ve netleştirme
06
Kapsam ve teklif onayı. Bu, sürecin en belirleyici kararı.
BU AŞAMADA KARARINIZ
KARAR KAPISI 02
Ne yapılacağı yazılı olarak belli mi?
Uygulama bu kapıdan sonra başlıyor. Kapsam yazıya dökülmeden ve önemli kararlar onaylanmadan şantiye açmıyoruz. Sebebi basit: sökülmüş bir duvarın kararını yeniden vermek, çizim üzerinde vermekten pahalıdır — hem sizin için hem bizim için.
GEÇİŞ KOŞULU
Kapsam yazılı, önemli kararlar verilmiş ve onaylanmış.
FAZ 03
Uygulama
Karar verilmiş işin hayata geçtiği faz. Bu noktadan sonra koordinasyon bizde; sizin farklı ekipleri ayrı ayrı yönetmeniz gerekmiyor.
Koordine edilmiş uygulama
ÇIKTI
İşin nerede olduğunu takip ediyorsunuz. Hangi ustanın hangi gün geleceğini siz ayarlamıyorsunuz.
SİZ NE GÖRÜYORSUNUZ
Farklı iş kalemlerini tek yapı üzerinden yürütüyoruz: işlerin sırası, ekiplerin ne zaman geleceği, malzemenin sahada hazır olması ve işler arasındaki bağımlılıklar bizde. Bir renovasyonda en çok zaman, birbirini bekleyen işler arasında kaybolur; bu sıralamayı kurmak işin görünmeyen ama belirleyici kısmı.
Uygulama ve koordinasyon
07
Uygulama sırasında önünüze gelen seçimler: renk, malzeme, detay tercihi gibi.
BU AŞAMADA KARARINIZ
Teslim · uygulama sonrası 2 yıl garanti
ÇIKTI
Tamamlanmış işi ve son kontrollerde nelerin düzeltildiğini.
SİZ NE GÖRÜYORSUNUZ
İş tamamlandığında son kontrolleri yapıyoruz. Eksik veya düzeltilmesi gereken bir şey varsa teslimden önce kapatıyoruz. Teslimden sonra da süreç bitmiyor: uygulamadan kaynaklı bir sorun çıkarsa muhatabınız yine biziz.
Teslim ve uygulama sonrası
08
Teslim onayı.
BU AŞAMADA KARARINIZ
UYGULAMA SIRASINDA
Yeni bir durum çıkarsa ne oluyor?
Bir duvarın arkasından ne çıkacağını kimse baştan bilemez. Renovasyonda gizli koşullar vardır ve bunlar kapsamı değiştirebilir. Bunu bilerek çalışıyoruz.
Farkımız sürprizin olmaması değil; değişikliğin görünmez ilerlememesi. Kapsam değiştiğinde siz öğrenmeden, onaylamadan ve bunun ne anlama geldiğini bilmeden devam etmiyoruz.
01
Görünür hale gelir
Durumu size aktarıyoruz. Sessizce ilerlemiyor, iş bittikten sonra öğrendiğiniz bir kalem hâline gelmiyor.
02
Konuşulur
Ne anlama geldiğini, hangi seçeneklerin olduğunu ve her birinin iş ve bütçe karşılığını anlatıyoruz.
03
Karar sizde
Nasıl ilerleneceğine siz karar veriyorsunuz. Yapmamak da bir seçenek; sonuçlarını da söylüyoruz.
04
Uygulanır ve kayda geçer
Bir duvarın arkasından
Onayınız olmadan kapsam büyümez.
Bu, hiç değişiklik çıkmayacağı anlamına gelmiyor. Değişikliğin siz görmeden, konuşulmadan ve onaylanmadan ilerlemeyeceği anlamına geliyor.
SÜREÇ BOYUNCA
Elinizde kalan şeyler.
Bu süreç konuşmadan ibaret değil. Her aşamada, sonradan dönüp bakabileceğiniz bir çıktı oluşuyor. Aşağıdakiler bir Bibaret projesinde elinizde biriken şeyler.
ÖLÇÜ KAYDI
Mekânın uygulama öncesi hâli
ÇİZİM
Kararların görünür hâli; gerektiğinde görselleştirme
YAZILI KAPSAM
Ne yapılacağı ve neyin kapsam dışında olduğu
METRAJ
Miktarın belirleyici olduğu kalemlerde hesap
TEKLİF
Kapsama bağlı, kalem kalem
DEĞİŞİKLİK KAYDI
Uygulama sırasında onaylanan kapsam değişiklikleri
GARANTİ
Mekânın uygulama öncesi hâli
TEMSİLİ TEKLİF ÖRNEĞİ
SÜRE VE ÖDEME
Ne kadar sürer?
Süre kapsama bağlı. Bir odanın yenilenmesiyle bir dairenin tamamı aynı takvimi taşımaz; aynı metrekaredeki iki iş bile, biri tesisata dokunuyorsa aynı sürmez.
Keşifte ilk süre değerlendirmesini paylaşıyoruz: hangi mertebede bir işten söz ettiğimizi baştan bilirsiniz. Kesin uygulama takvimi ise kapsam ve iş kalemleri netleştikten sonra oluşturuluyor ve kapsamla birlikte veriliyor.
Uygulama bedeli için 6 taksite kadar ödeme imkânı sunuyoruz. Ödeme planı, kapsam ve teklif netleştikten sonra birlikte belirleniyor.
ÖDEME